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「お客様の気持ちに寄り添いたい」 ~株式会社加登 飯盛店 善利 禎さんのご紹介~

目次

 

「お客様の気持ちに寄り添いたい」
今回は、株式会社加登の善利 禎さんにお話を伺いました。

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Q.現在、どんなお仕事をされていますか?

A. 公営墓地や村墓地の所有様への墓石のご提案、墓地をお探しのお客様のお手伝い・墓石のご提案など、トータルでお手伝いさせて頂いております。

 

Q.入社理由をお聞かせください。

A.「仏様に携われる仕事」に興味を持ったことが、入社のきっかけとなりました。

Q.仕事への熱い想いをお聞かせください。

A. お客様お一人お一人、故人への想いは違います。
ですので、常にお客様の気持ちに寄り添って、墓石のご提案をさせて頂いております。

 

Q. 「株式会社加登」と他社との違い、PRポイントはどこですか?

A.墓石は自然の石を使用しますので、時期によって多少違いがございます。その時期の最良の石をご提案できるのが、弊社の強みです。

 

Q. お客様に喜ばれるよう、工夫していること、気を付けていることはありますか?

A. 墓地・墓石のご説明には、最も気をつけています。
代々引き継ぐ大切なお墓ですので、ご納得いただけるまでお手伝いいたします。

 

Q.お客様に喜ばれたエピソードがあれば教えてください。

A. 故人への想いが強いお客様で、数十回図面を書き、打ち合わせをさせていただきました。
完成した墓石を見て頂いた時には、お客様と一緒に「良い墓石が出来た」と喜びあうことが出来ました。

 

Q.最後にお客様へメッセージをお願いします。

A. 墓地・墓石選びは、分からないことが多数あるかと思います。
お客様に合った墓地・墓石をとことんご提案させていただきます。

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いかかでしたか?
今後もお墓の引越しドットコムでは、さまざまなスタッフを紹介していきますので、お楽しみに!

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